Privacy Verklaring

1. Algemeen

AleKtra respecteert de privacy van alle bezoekers en klanten en draagt er zorg voor dat persoonlijke informatie vertrouwelijk wordt behandeld. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dit doen en welke rechten u heeft.

Wij handelen conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).


2. Bedrijfsgegevens

AleKtra
KvK-nummer: 74535102
Werkgebied: Heel Nederland
E-mail: info@alektra247.nl
Telefoon: +31 6 85 060 0704

AleKtra is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.


3. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken:

  • Naam en contactgegevens (telefoonnummer, e-mailadres)

  • Adresgegevens

  • Gegevens over uw aanvraag of opdracht

  • IP-adres en websitegedrag (via cookies)

  • Eventuele aanvullende informatie die u zelf verstrekt


4. Doel van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Contact opnemen naar aanleiding van een aanvraag

  • Het uitvoeren van werkzaamheden en overeenkomsten

  • Facturatie en administratie

  • Verbetering van onze dienstverlening

  • Marketing en communicatie (indien toegestaan)

Uw gegevens worden niet voor andere doeleinden gebruikt zonder uw toestemming.


5. Grondslag van verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:

  • Toestemming (bijv. contactformulier)

  • Uitvoering van een overeenkomst

  • Wettelijke verplichtingen

  • Gerechtvaardigd belang (zoals bedrijfsvoering en verbetering diensten)


6. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Klantgegevens: maximaal 7 jaar (fiscale bewaarplicht)

  • Offerte-aanvragen: maximaal 1 jaar

  • Marketinggegevens: tot intrekking van toestemming


7. Delen van gegevens

AleKtra deelt persoonsgegevens uitsluitend met derden indien noodzakelijk, zoals:

  • Boekhouder / administratie

  • Hosting- en IT-partijen

  • Overheidsinstanties (indien wettelijk verplicht)

Wij verkopen nooit persoonsgegevens aan derden.


8. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies:

  • Functionele cookies – nodig voor werking website

  • Analytische cookies – inzicht in gebruik (geanonimiseerd)

  • Tracking cookies – alleen met toestemming

Bij eerste bezoek informeren wij u via een cookiebanner.


9. Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen:

  • Beveiligde verbindingen (SSL)

  • Beperkte toegang tot systemen

  • Regelmatige updates en beveiligingschecks


10. Uw rechten

U heeft volgens de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage

  • Recht op correctie

  • Recht op verwijdering

  • Recht op beperking van verwerking

  • Recht op bezwaar

  • Recht op dataportabiliteit

U kunt een verzoek indienen via: info@alektra247.nl

Wij reageren binnen 30 dagen.


11. Commerciële communicatie

U kunt zich altijd afmelden voor marketingcommunicatie via:

  • Afmeldlink in e-mail

  • Of door contact met ons op te nemen


12. Aansprakelijkheid

AleKtra is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit onjuist gebruik van de website of onvolledige informatie.


13. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.


14. Contact

Voor vragen over deze privacyverklaring:

📧 info@alektra247.nl
📞 +31 6 85 060 0704